物流政策

配送政策

订单处理
订单通常会在付款确认后的 1–2 个工作日内处理。节假日、促销期间或订单需要额外核实时，处理时间可能延长。

配送目的地
结账时会为每个符合条件的目的地显示可用配送选项。如果某一目的地在结账时不可选，则我们目前可能暂不支持配送至该地区。

发货地点
发货地点并非固定。美国订单可能由美国境内的 Amazon 仓库发货，欧洲订单可能由欧洲仓库发货。其他目的地的订单从中国发货。

退货目的地
无论订单最初从何处发出，所有退货均须寄至获批的中国退货地址。寄回商品前，请先联系我们取得批准及退货说明。跨境退货运输可能产生较高费用。退货运费的承担方式详见我们的退货与退款政策。

预计送达时间
预计送达时间会根据结账时选择的目的地和配送方式计算。如可提供预计时间，将在提交订单前显示。发货后，请以承运商物流跟踪中的最新预计送达时间为准。预计时间并非保证，可能因清关、承运商运营、天气、旺季或偏远地区服务而发生变化。

物流跟踪
订单发货后，物流跟踪信息将发送至结账时使用的电子邮箱。物流标签创建后，承运商的跟踪更新可能需要 24–48 小时才会显示。

配送地址
下单前请确保配送地址完整且准确。如需更改地址，请尽快发送邮件至 wuyaobin269@gmail.com 与我们联系。订单发货后，我们无法保证仍能更改地址。

关税与税费
如适用，关税、增值税、税费和进口费用可能会在结账时显示。如果结账时未收取，客户可能需要承担目的地国家或承运商要求的相关费用。

丢失、延误或损坏的包裹
如果包裹严重延误、丢失、送达时损坏或显示错误的配送状态，请发送邮件至 wuyaobin269@gmail.com，并提供订单号及适用的照片。我们将与承运商核查情况并告知后续处理步骤。

联系我们
如有配送问题，请发送邮件至 wuyaobin269@gmail.com。我们通常会在 1–2 个工作日内回复。