配送と返品

配送先、配送方法、送料はご注文によって異なり、チェックアウト時に確定します。 発送元は固定ではありません。米国向けのご注文は米国内のAmazon倉庫から、ヨーロッパ向けのご注文はヨーロッパの倉庫から発送される場合があります。その他の地域へのご注文は中国から発送します。

処理時間と配送予定は、在庫、倉庫、お届け先、配送業者、通関、現地の状況により異なります。注文確認と追跡情報をご確認ください。

Tracking details are sent by email after the order ships. Use the tracking link to follow carrier updates.

返品対象のご注文は、配達後30日以内に返品を申請できます。商品は受取時と同じ状態で、未使用または新品同様であり、元の梱包と付属品を揃え、購入証明をご用意ください。返送前にサポートへ連絡し、承認と返送手順を確認してください。元の発送地にかかわらず、すべての返品は承認された中国の返品先住所へ送付する必要があります。

Contact order support promptly with your order number, packaging details, shipping label, and photos or video. For a functional fault that develops after delivery, use the Warranty page.

品質上の問題、不良品、破損品、誤配送品のいずれにも該当しない返品では、中国への返送料はお客様のご負担となります。国際返送には高額な費用がかかる場合があります。適用法で別途求められる場合を除き、当初の送料は返金されません。関税や税金も返金対象外となる場合があります。承認された不良品、誤配送品、破損品の返品については、Yeahboxが返送料を負担します。