12-Month Limited Warranty
Review coverage for eligible manufacturing defects or functional failures that develop under normal use.
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配送與退換
Review delivery estimates, tracking, returns, refunds, and help for orders that arrive damaged, incorrect, or incomplete.
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查找有關電池壽命、麥克風支援、戶外使用、卡拉 OK、保固、運輸和合作夥伴關係問題的快速解答。
開啟常見問題SUPPORT IN CONTEXT
Practical help begins with clear details.
Good support starts with the real product, the real situation, and the information needed to move forward.
PRODUCT CONTEXT
Start with the product.
Share your product model, order number, and how you are using it. That helps support identify the right next step.
CLEAR DETAILS
Useful help starts with clarity.
Photos, video, and a concise description of the issue can make troubleshooting faster and more relevant.
REAL-WORLD USE
Help shaped around real listening.
Questions about setup, playback, karaoke, and outdoor use can be matched to the information on the right product page.
說明中心
常見問題
有關產品、聲音、訂購、運輸、保固、退貨和合作夥伴查詢的清晰答案。
ProductsYeahbox賣什麼產品？
YEAHBOX 提供適合日常聆聽的可攜式音響，以及適合與朋友歡唱的可攜式卡拉 OK 音響。各型號的功能與隨附配件，請以對應產品頁面為準。
ProductsYeahbox支援卡拉OK或麥克風嗎？
各產品頁面均列有麥克風支援資訊。Ultra K 隨附兩支無線麥克風。
ProductsYeahbox 音響適合戶外使用嗎？
Yeahbox的很多產品定位於戶外派對、露營、聚會、現場娛樂。請務必查看產品規格的防水等級、功率輸出、尺寸、電池壽命和建議的使用條件。
Sound實際額定輸出功率是什麼意思？
額定輸出功率可協助客戶更清楚地瞭解喇叭的連續性能。峰值輸出功率可以描述短期餘量，而額定輸出功率通常對於實際產品比較更有用。
Sound電池壽命有多長？
有測試資料的產品會在產品頁顯示續航時間。續航按具體型號展示，並會受到音量、燈效模式、麥克風使用和播放來源影響。
Orders我如何下訂單？
Choose an available variant, add it to cart, and complete checkout with the payment methods shown at checkout.
Orders有哪些付款方式可用？
Available payment methods are shown at checkout based on your market and currency.
配送可以配送到哪些地區？
Yeahbox 支援可售市場的結帳配送。配送範圍、處理時間、送達時間和費用取決於目的地、產品、倉庫及承運商。請以結帳頁面顯示的訂單選項為準，並在發貨後查看物流追蹤更新。
配送你們提供免費送貨服務嗎？
是否免運費會在付款前的結帳頁面顯示。如果該訂單不符合免運費條件，最終運費會在下單前顯示。
保固我可以退貨嗎？
Eligible orders can be returned within 30 days after delivery. Contact support before sending any product back.
保固有保固服務嗎？
Yeahbox products include a 12-month limited warranty for eligible manufacturing or functional defects under normal use.
保固如果我的產品到達時已損壞，我該怎麼辦？
請盡快聯絡支援人員，並提供您的訂單號、產品的清晰照片或影片、包裝、運輸標籤以及問題的簡短描述。
合作夥伴你們提供批發價格嗎？
是的。 Yeahbox 歡迎經銷商、批發商、零售商、線上賣家和通路合作夥伴。提交合作夥伴查詢，以便我們的團隊審核您的業務和合作需求。
合作夥伴你們支援線上賣家嗎？
是的。 Yeahbox 與 Amazon、TikTok Shop、Shopee、Lazada、Shopify 和其他市場等平台上的線上賣家合作。
合作夥伴如何才能成為 Yeahbox 合作夥伴？
訪問 Yeahbox 合作夥伴頁面並提交合作夥伴查詢表。包括您的業務類型、國家/地區、銷售通路和合作興趣，以便我們的團隊推薦合適的後續步驟。